Przewodnik po płatnościach kartą kredytową

Przewodnik płatności kartą

Witamy w Xeravona (dalej „my”, „nas” lub „nasze”). Aby zapewnić bezpieczne i wygodne zakupy, umożliwiamy płatności kartami Visa oraz MasterCard. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące procesu płatności.

Akceptowane metody płatności

Aktualnie obsługujemy następujące karty płatnicze:

                    • Visa

                    • MasterCard

Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanych połączeń w celu ochrony danych płatniczych klientów.

                    Dane karty płatniczej są przesyłane w bezpiecznym środowisku zgodnym z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa płatności elektronicznych.
                

Jak dokonać płatności kartą?

Dodaj wybrane produkty do koszyka i przejdź do realizacji zamówienia.

Wprowadź dane do wysyłki oraz dane kontaktowe.

Wybierz płatność kartą Visa lub MasterCard.

Podaj wymagane dane karty:
• Imię i nazwisko posiadacza karty
• Numer karty
• Data ważności
• Kod zabezpieczający CVV/CVC

Potwierdź płatność i poczekaj na komunikat o pomyślnym zakończeniu transakcji.

Potwierdzenie zamówienia

Po pomyślnym zakończeniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:

                    • Numer zamówienia

                    • Szczegóły płatności

                    • Podsumowanie zamówienia

Problemy z płatnością

Jeśli płatność nie zostanie zaakceptowana, zalecamy sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych karty oraz dostępności środków.

                    W przypadku dalszych problemów skontaktuj się z wystawcą swojej karty lub naszym zespołem obsługi klienta.
                

Waluta płatności

Wszystkie ceny prezentowane na stronie są wyświetlane w polskich złotych (PLN), a płatność zostanie rozliczona zgodnie z kwotą widoczną podczas finalizacji zamówienia.

Zwroty środków

W przypadku zatwierdzonego zwrotu produktu lub anulowania zamówienia środki zostaną zwrócone na tę samą kartę płatniczą wykorzystaną podczas zakupu.

                    Standardowy czas realizacji zwrotu wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu.
                

Kontakt z nami

Adres

18544 Stakeburg Pl,
Olney, MD 20832,
United States

Telefon

+1 (301) 917-5937

Adres e-mail

customer@xeravona.com

Godziny otwarcia

Od poniedziałku do piątku
09:00–18:00 (CET)